| SATIŞ SÖZLEŞMESİ |
| MADDE 1 - TARAFLAR |
|
| 1.1.SATICI: |
| Adı/Unvanı : |
| Adresi : |
| Telefon : |
| Fax : |
| 1.2. ALICI: |
| Adı/Unvanı : [customername] |
| Adresi : [customeraddress] |
| Telefon : [customerphone] |
|
| MADDE 2 - KONU |
| İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait "[SiteName]" internet alişveriş sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış
fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak "4077 Sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun" ve "Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik" hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. |
|
| MADDE 3 - ÜRÜNÜN NİTELİK VE NİCELİKLERİ,FİYATI,ÖDEME ŞEKLİ |
3.1.Sözleşmeye konu ürünün cinsi, türü, miktarı/adedi, marka/modeli, rengi, tüm vergiler dahil peşin ve taksitli toplam satış bedeli ve ödeme şekli, kredi kartı ile taksitli satışlarda vadeye göre ödenecek Türk Lirası olarak toplam satış fiyatı, taksit sayısına göre ödenmesi gereken peşinat tutarı,
kalan taksitlere ilişkin ödeme planı aşağıdaki gibidir.
| Ürün Bilgileri |
| Ürün Kodu |
Malın Cinsi |
Döviz Tutar |
Miktar |
Birim Fiyatı |
İndirim |
Toplam |
| [Ürün Bilgileri] |
| TOPLAM İNDİRİM: |
[lblToplamIndirim] |
| ÜRÜN ve HİZMET BEDELİ: |
[lblToplamTutar] |
| TOPLAM KDV: |
[lblToplamKdv] |
| ARA TOPLAM: |
[lblAraToplam] |
| HEDİYE ÇEKİ İNDİRİMİ: |
[lblCekIndirimi] |
| ÖDENECEK TOPLAM TUTAR: |
[lblKdvDahilToplam] |
| ----------- |
----------- |
| KARGO BEDELİ: |
[lblKargoToplam] |
| KARGO DAHİL TOPLAM: |
[lblKargoDahilToplam] |
| [ÖdemeTipi] |
[BankaToplamTutar] |
|
|
| 3.2. Ödeme Şekli : Havale / EFT ile Ödeme |
|
| 3.3. Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması
nedeniyle, alıcı, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri
bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince
faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve alıcı arasındaki kredi kartı
sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. |
|
Kredi kartına İade Prosedürü:
Alıcının cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli
sebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararları ile Tüketiciye bedel
iadesine karar verilen durumlarda ,alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak
yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
Müşterimiz ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka müşteriye geri ödemesini taksitle
yapmaktadır.[SiteName] bankaya ürün bedelinin tamamını
tek seferde ödedikten sonra ,Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların Müşterimizin
kredi kartına iadesi durumunda,konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi
için talep edilen iade tutarları,yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka
tarafından aktarılır.Müşterinin satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları
,eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade
yansıyacak ve müşteri iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri
bittikten sonra , iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak
ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır. |
|
| Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda [SiteName],Banka
ile yapmış olduğu sözleşme gereği Müşteriye nakit para ile ödeme yapamaz.Üye işyeri
yani [SiteName],bir iade işlemi sözkonusu olduğunda ilgili yazılım
aracılığı ile iadesini yapacak olup,Üye işyeri yani [SiteName] ilgili
tutarı Bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış
olduğumuz prosedür gereğince Müşteriye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi
kartına iade , [SiteName] in Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden
sonra ,Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır. |
|
| Alıcı, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüd eder. |
|
3.4- Teslimat Şekli ve Adresi :
Teslimat Adresi : [customeraddress]
Teslim Edilecek Kişi: [customername]
Fatura Adresi : [customeraddress] |
|
| Teslimat kargo şirketi aracılığı ile Alıcının yukarıda belirtilen adresinde elden
teslim edilecektir. Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda dahi
SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir.
Bu nedenle, alıcının ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile
ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden
dolayı da oluşan giderler de ALICI'ya aittir. |
|
| Kargo Ücreti : [lblKargoToplam] olup, kargo
fiyatı sipariş toplam tutarına eklenmekte ve müşteri tarafından ödenmektedir. Ürün
bedeline dahil değildir. |
|
| MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER |
| 4.1.ALICI, "[SiteName]" internet sitesinde "4077 Sayılı Kanun" ve "Kapıdan Satışlara
İlişkin Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik" hükümlerine göre düzenlenen " bilgilendirme formunu" ve yine sözleşmenin 3.maddesinde belirtilen, sözleşmeye konu ürünün/ürünlerin/hizmetlerin temel nitelikleri satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi
olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. |
|
| 4.2. Sözleşme konusu ürün,
yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim
edilir. |
|
| 4.3.Sözleşme konusu ürün,
ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim
edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. |
|
| 4.4.SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. |
|
| 4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya
ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. |
|
| 4.6- Ürünün
tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün
3 gün içinde SATICI'ya
gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir. |
|
| 4.7- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı
veya bozuk olanlar, (ayıplı) garanti şartları içinde gerekli onarımın yetkili servise
yaptırılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından
karşılanacaktır. |
|
| MADDE 5 - CAYMA HAKKI |
| ALICI, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa
tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya
ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı
nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. |
|
| Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı
taahhüt ederiz. |
|
| 385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi
için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin
eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte
geri gönderilmesi gerekmektedir. |
|
| Ancak, KKTC ve yurtdışı gönderilerinde Müşterilerimiz siparişlerinde
KDV ödemediği için, gümrükte almış olduğu ürünlerin vergilerini ödemekle yükümlüdür.Gümrükten
her ne şekilde olursa olsun teslim alınmayan ürünler için Müşterilerin cayma hakkı
bulunmamaktadır. Çünkü MESAFELİ SÖZLEŞMELER UYGULAMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA YÖNETMELİĞİN
8.maddesi uyarınca Tüketici mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, teslim
aldığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin
ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. |
|
| MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER |
| Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, son kullanım
tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının
kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması
şartına bağlıdır. |
|
- Bitkisel Tablet Ürünler
- Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler ( ürünün arızalı veya ayıplı
çıkması halleri dışında, açıldıktan sonra sağlık açısından tehlike arzedebilen ürünler örn : kullanım esnasında vücut ile birebir temas gerektiren ürünler (), tek kullanımlık
ürünler, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi
geçen ürünler ve iadesi mümkün değildir. |
|
| MADDE 7- TEMERRÜT HÜKÜMLERİ |
| Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklarından edimlerini yerine getirmemesi durumunda
Borçlar Kanunu'nun 106-108.maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır.
Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi
olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi
için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 günlük süre verecektir. Bu süre zarfında
da yerine getirilmesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak
addolunacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini, ve/veya
sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkına sahiptir. |
|
| Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Yönetmeliğin 9.maddesinin son fıkrası gereğince satıcı
"[SiteName]",sipariş konusu mal veye hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı
ileri sürerek (tedarikçi Firmadan ürünün hiçbir şekilde tedarik edilememesi durumu)
,sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa ,bu durumu sözleşmeden doğan
ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirmeyi taahhüd eder.Bu durumda
, [SiteName] sözleşmeyi derhal fesih etme hakkına haiz olup,Müşterinin
sipariş verdiği ürünün bedelini ve varsa borç altına sokan tüm belgeleri geri iade
edeceğini taahhüd eder. |
|
| "[SiteName]" 'un işbu yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler
veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri,ulaşımın kesilmesi,yangın ,deprem,sel
baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içerisinde
teslim edemez ise , Bu tip durumlarda Alıcı,"[SiteName]" un hiçbir sorumluluğu
olmadığını,siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumunun
ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICInın siparişi
iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içerisinde kendisine ödenir.(kredi kartı
ile yapılan taksitli alışverişlerde ise kredi kartına iade için yukarıdaki prosedür
ALICI tarafından kabul edilir) |
|
| MADDE 8 - YETKİLİ MAHKEME |
| İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem
Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. |
| Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş
sayılır. |
|
SATICI :
ALICI : [customername]
Tarih :[date] |
